お客様が抱かれる疑問や質問

  • Q、クレジットカードは使えますか?
  • A、当店は現金のみのお支払いになります。お手数をお掛けしますが現金のご用意でお願い致します。
  • Q、本当に爪がキレイになるの?
  • A、ただ、サロンへ来ただけ、お金をお支払いしたから綺麗にしてくれる。それだけでは残念ながら叶いません。サロンでお手入れをさせて頂き、お爪へのアドバイスをさせて頂き、そして次回の予約日までにホームケアをして頂く必要がございます。私とお客様の二人三脚で綺麗を叶えましょう。過去の実績画像も是非ご覧下さい。
  • Q、今の私の爪でも育成出来るの?
  • A、公式LINEからお問い合わせだけでも承っております。お爪の状態のお写真を添付頂けましたら拝見させて頂いたうえでお答えさせて頂きます。
  • Q、ネイルアートは出来ないの?
  • A、もちろん出来ます。デザインやアートを楽しんで頂くために、当サロンでは全てのメニューで自爪育成が可能なメニューとなっております。
  • Q、時間や回数はどのくらい必要ですか?
  • A、個人差はございますが、育成されるまで先ずは3ヶ月。継続出来るのであれば半年。1年通って頂けるとケア方法や手の使い方等も身に付き、最初は意識して頑張っていたことが当たり前に出来るようになるので綺麗を保てると考えております。 初回カウンセリング時に一緒にゴールを決めて頑張りましょう。
  • Q、ネイルサロンは初めてですが大丈夫ですか?
  • A、もちろん大丈夫です。当サロンは初めての方も、そうでない方でも、初回ご来店時、施術前にしっかりとカウンセリングをさせて頂き、施術の説明をさせて頂いてから施術に入らせて頂いておりますのでご安心下さい。
  • Q、爪はどんな状態でサロンへ行けば良いですか?
  • A、何もお気になさらずにそのままの状態でお越し頂ければ大丈夫です。お客様のお爪を拝見させて頂き、ご希望の長さ形をご相談の上、施術させて頂きます。
  • Q、ジェルネイルはどのくらい持ちますか?
  • A、個人差はありますが3週間〜4週間がお付け替え時期となります。お爪が伸びてきてしまい、折れたり剥がれたりとトラブルの原因となってしまって、それではせっかくの育成に影響を及ぼします。ぴったりくっついていてもお付け替えをお勧め致します。また、初回〜3回目位まではジェルとの相性や適切な長さ形、状態を見極めるためのとても重要な時期になります。浮きや欠けが現れる可能性もございますので2回目のご来店は3週間後をお願いしております。
  • Q、ジェルネイルは自分で取ることは出来ますか?
  • A、ご自分で取り外す事は出来ません。市販で溶剤が売ってたりもしますがどんなジェルを使用し、どのように取るのかはしっかりとした知識が必要です。無理に取ろうとしてしまうと自爪を痛める恐れがありますので、必ずサロンにご来店下さいますようお願い致します。
  • Q、無理な勧誘や販売はされないか心配。
  • A、ホームケアでご使用して頂きたいネイルオイルはサービスで付けさせて頂いております。その他の物販はございません。またお客様のご意見を尊重しての施術となりますので、遠慮なくご意見をお伝え下さい。
  • Q、他店で付けたジェルもオフしていただけますか?
  • A、ジェルのお付け替えご希望の場合は、他店様のジェルも丁寧にオフさせて頂きます。 他店様のジェルオフのみは行っておりませんのでご了承下さい。
  • Q、施術時間はどのくらいかかりますか?
  • A、おおよそ3時間前後となります。お客様の施術内容やお爪の状態によって異なりますがお時間に余裕を持ってお越しください。
  • Q、ネイルケアのメニューではどんな事をしてくれますか?
  • A、お爪の長さや形を整え、甘皮周りの余分な角質を除去致します。機械を使わずにオールハンドのケアとなります。ケアをすることで美しいお爪と指先にお仕上げ致します。
  • Q、保証期間はありますか?
  • A、はい、ございます。1週間以内は無料でお直しさせて頂いております。※デザインや色味の変更、無理に剥がした等のお客様都合でのお直しは有料となります。
  • Q、子供を連れて行ってもいいですか?
  • A、サロン内には薬品や刃物、危険物が多くあり、施術中はお客様の手を常にお預かりさせて頂いている状態です。お子様には安心安全な環境では無いため、小さなお子様連れはご遠慮頂いております。私も子を持つ母でとても心苦しいですが、ご了承下さい。